平谷服务构建高端全屋净水新图景，“别墅净水专家”让套装更高端--全屋净水器品牌

新消费升级的背景下，全屋净水成为家电行业最 大风口。纵观全屋净水的发展，单品的智能升级已接近天花板，全屋系统的需求输出路径，开始由聚焦单品服务、向聚焦场景服务全面联动发展，而这，也是菁英消费群体对理想人居需求的演进。但审视当下，单品间缺乏系统联动深度不足、产品风格不统一等仍是全屋净水的主要发展痛点，这与菁英消费群体对理想大宅的智能化要求，显然还有着一定距离。

更加集成一体化的深度全屋净水解决方案，这是消费者所需要的。 “别墅净水专家”全屋智能解决方案，以及在新零售业态下，面临业态结构与生态圈重塑，服务在针对高端圈层所做出的品牌扩展、产品布局等方面的突破变革。

一体化系统与深度净水是大宅智能未来发展趋势

伴随认知的清晰和家电企业产品链路的变化，净水单品向全屋净水演进成为行业共识。而随着消费者消费能力的升级，其需求由生活型向享受型转变，更进一步促进了全屋净水的发展。

“中产阶级人群在不断扩大，也有越来越多的消费人群关注到全屋净水，这是可以看到的消费需求。当前家电行业有很明确的品牌转移趋势，基于中国消费者对品牌信心的提升，高端品牌的发展有了更好的支撑，而这部分消费人群的阅历更丰富，也有着鲜明的消费特性，所以品牌更需以细致的洞察和更严谨的研究，去做产品研发与解决方案构建。

现在的全屋净水太过分散，众多的全屋净水品牌，好似汽车上的零部件，但行业缺少把这些零部件进行完美整合的全局统揽者，从净水单品到成为全屋净水的连接过程，会让用户觉得非常繁琐，这种问题在别墅或者是大宅等面积较大的空间中会暴露地更加明显。”

从产品层面来看，不同品牌间产品的组合，在工业美学的外观设计上，很难达到视觉上的一致性，这对用户的家装风格有很大影响，虽然套系在一定程度上解决了这个问题，但同时也能看到，当前各品牌对套系的理解更多的是在外观的一致上，“更深层的理解应该是体验上的一致，要更内在化发展，基于场景体验完成产品功能的设计联动，从系统的角度去定义套系、规划产品，对套系或全屋智能的发展，会更有指导意义。”

“别墅净水专家”让入口无处不在

当前，虽然全屋净水正在如火如荼进行中，但大多数品牌的探索还以净水单品为主，而全屋净水的落地，是实现全品类净水的协通联动，这背后需要全品类净水产品的覆盖和强大技术能力的支撑，在此方面，始终坚持为菁英人群提供高端全屋净水解决方案的德国高端品牌服务显然有着天然优势。“别墅净水专家”正是服务站在前置设计高度上，为行业带来的全新解决方案。其中，服务的中央净水系统和美学设计是别墅净水专家中最为核心的两个关键，因为这两个系统贯穿家庭环境中所有必须参与的过程，也是最为重要的两大要素，以统揽全局的设计理念，形成一体化解决方案。

“在后装市场上，很多解决方案难以完美呈现，因此我们的解决方案必须前置，通过更加前置的设计去完成协调对接。”与空间设计的结合可以产生更多的前置能力，在现有的全屋净水方案中，大多只能达到基础开关的连接功能，而服务要调动的是全屋净水本身的深度净化能力。

数字化创新营销，强化品牌IP

当前，伴随零售环境的深刻变革，中国消费者的消费心态与行为也发生了巨大转变。身处信息爆炸时代，消费者获取信息的来源渠道更加全面多元，内容整合的传播覆盖、消费触点的无限增加，都使得消费者对品牌和产品有了更为精准的认知、和更加独特的判断，同时消费者、特别是菁英消费群体对品质生活追求的日益加剧，也使得他们在生活消费上更加追求个性、智能与高端。而这，也给企业提出了更高要求，如何通过更社会化的传播触达消费者心智、如何让品牌与消费者产生价值共振，是所有企业要共同思考的课题。

在此方面，服务借助数字营销手段，以“品牌全域传播”和“渠道内容种草”的双种草方式，通过话题共创、内容创造、定制专题内容等方式，对“全屋净水”这一概念及它带来的享受生活方式，进行了深刻解读;同时借助优质用户力量，在各平台展示套系及全屋净水的智能体验，覆盖有家装、换装需求的高端群体，与消费者产生价值共鸣，取得了良好的传播效果。

在线上，服务以锐意进取的姿态，不断追求品牌与消费者的共同进化。同时，对于一个高端品牌来说，线下门店的数字化体验也同样关键，这包含两个方向，其一是以独立智感体验馆的形式，将高端全屋净水呈现在里面，让用户去身临其境的感受，;其二是销售链路与线上渠道合作，特别是高端家电产品，用户要通过体验了解后，再进行购买，最 后的触点只是用户更方便完成交易的一个选择。把数字化触点做的更完善，闭环能力更强，是必然的趋势。

当前，全屋净水是大势所趋，随着技术发展脉络越发清晰，服务带来的别墅净水专家解决方案，势必会推进全屋净水在更高端的方向上进行深刻探索，将人们对科幻豪宅中全屋净水场景的美好期待，投射进现实。